Администратор – Томская областная универсальная научная библиотека имени А.С. Пушкина
Дежурный руководитель КЭСС – распределяет между библиографами-операторами вопросы пользователей, контролируют их выполнение, при необходимости редактируют ответы.
Дежурные библиографы-операторы государственных библиотек Томской области:
1. ОГАУК «Томская областная универсальная научная библиотека им. А.С. Пушкина»
- Информационно-справочный отдел – выполняет справки по всем темам, кроме библиотечного дела и краеведения Томской области
- Историко-краеведческий отдел – выполняет справки по краеведению Томской области
- Научно-методический отдел – выполняет справки по библиотечному делу
2. ОГАУК «Томская детско-юношеская библиотека» – выполняет адресные справки, касающиеся библиотечного фонда и справочно-поискового аппарата библиотеки, тематические, уточняющие и фактографические справки по вопросам детского чтения и образования.
Дежурные библиографы-операторы центральных библиотек муниципальных образований Томской области – выполняют адресные справки, касающиеся библиотечного фонда, справочно-поискового аппарата библиотеки, выборочно – вопросы по краеведению, касающиеся их территории, а также другие вопросы, согласно Протоколу о сотрудничестве в проекте «Корпоративна электронная справочная служба».